Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Global Views, 7 rue de la Ponche, 83990 Saint-Tropez, France.

2. Données collectées

• Identité et contact : prénom, nom, email, téléphone.
• Réponses au questionnaire : situation, secteur, outils, objectifs, budget, description du projet.
• Documents et liens transmis.
• Si vous indiquez une entreprise : données publiques du registre SIRENE, consultées via l’API Recherche d’entreprises de l’État.
• Données de commande et de facturation.
• Le paiement est traité par Stripe : nous n’avons jamais accès à vos données bancaires.

3. Finalités et bases légales

• Réaliser votre audit, remettre le guide, gérer l’espace conseils et l’appel — Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles
• Gérer la commande, le paiement et la facturation — Exécution du contrat et obligation légale
• Répondre à vos demandes — Intérêt légitime
• Vous envoyer conseils et actualités — Consentement (case optionnelle, retirable à tout moment)
• Sécuriser le site — Intérêt légitime

4. Utilisation de l’intelligence artificielle

• Vos réponses et documents sont traités par un système d’intelligence artificielle pour générer votre guide.
• Le guide est une recommandation : aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise de manière automatisée.

5. Destinataires et sous-traitants

• Seule l’équipe Global Views a accès à vos données, ainsi que nos prestataires techniques, chacun pour sa mission : hébergement du site, Supabase (base de données et fichiers), Stripe (paiement), Resend (emails), Calendly (prise de rendez-vous), notre fournisseur d’intelligence artificielle (génération du guide).
• Lorsque certains de ces prestataires transfèrent des données hors de l’Union européenne, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le Data Privacy Framework UE–États-Unis.
• Vos données ne sont jamais vendues.

6. Durées de conservation

• Questionnaire sans commande : 3 ans après le dernier contact.
• Clients : durée de la relation, puis 5 ans à titre de preuve.
• Factures et pièces comptables : 10 ans.
• Documents transmis et guide : 3 mois après la fin de l'accès à l'espace conseils.
• Conseils et actualités : jusqu’au retrait de votre consentement, ou 3 ans sans interaction.

7. Vos droits

• Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, du droit de retirer votre consentement et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
• Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

8. Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), accès aux données limité aux personnes habilitées, prestataires soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

9. Cookies et stockage local

• Le site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience.
• Il utilise le stockage local de votre navigateur pour enregistrer la progression du questionnaire et l’avancement de votre plan d’action. Ce stockage est strictement nécessaire au service que vous demandez et ne requiert donc pas votre consentement.
• Lors du paiement, Stripe peut déposer des cookies nécessaires à la sécurité de la transaction. Lors d’une prise de rendez-vous, Calendly peut déposer ses propres cookies.
• Si des outils de mesure d’audience sont ajoutés, un bandeau de consentement vous sera présenté au préalable.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.